Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

pro prodej knihy prostřednictvím e-shopu www.marielunga.com
účinné od: 2025

​

1. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávající:
Marie Lungová
OSVČ
Sídlo: Nové Sady 2, 602 00 Brno-střed
IČO: 01255835
E-mail: marie@oknojinam.com
(neplátce DPH)

a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese:
https://www.marielunga.com

Prodávající je podnikatelkou zapsanou v živnostenském rejstříku – volná živnost „Velkoobchod a maloobchod“.

​

2. Předmět prodeje

Prodávající nabízí k prodeji zejména:

• tištěnou knihu Beyond the Curtain (paperback)

Popis zboží, cena a dostupnost jsou uvedeny na stránce produktu.

​

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Kupující provede objednávku prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.

2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy.

3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím formou e-mailu.

4. Kupující potvrzením objednávky souhlasí s těmito VOP.

​

4. Cena zboží a způsoby platby

4.1 Cena zboží

• Cena knihy: 390 Kč (tištěná verze)

Prodávající není plátcem DPH.

4.2 Způsoby platby

• Platba kartou přes Stripe

• Google Pay

• Apple Pay

• Bankovní převod

Případné poplatky za platební brány se kupujícímu neúčtují.

​

5. Způsoby doručení a cena dopravy

Prodávající nabízí tyto možnosti:

​

Česká republika

• Osobní vyzvednutí v Brně (Orlí 3) – zdarma

• Místní doručení v Brně-městě – 50 Kč

• Zásilkovna – doručení na adresu – 90 Kč

• Z-Box (Zásilkovna) – 62 Kč

​

Slovensko

• Packeta – doručení na adresu – 98 Kč

Zboží je odesíláno obvykle do 3 pracovních dnů od přijetí platby (u převodu do 3 dnů od připsání).

​

6. Dodací lhůty

• Obvyklá doba doručení je 1–5 pracovních dnů podle zvoleného dopravce.

• Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem.

​

7. Odstoupení od kupní smlouvy

7.1 Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

7.2 Jak odstoupit

• Kupující zašle oznámení o odstoupení na e-mail: marie@oknojinam.com

• Zboží vrátí nejpozději do 14 dnů od odeslání odstoupení.

7.3 Stav vráceného zboží

• Zboží nesmí být poškozené nebo výrazně opotřebené.

• Kupující odpovídá za snížení hodnoty v případě nadměrné manipulace.

7.4 Náklady na vrácení

Náklady na vrácení nese kupující.

7.5 Vrácení peněz

Prodávající vrátí platbu do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

​

8. Reklamace (práva z vadného plnění)

8.1 Záruční lhůta

Záruční lhůta je 24 měsíců od převzetí.

8.2 Uplatnění reklamace

Kupující může reklamaci uplatnit e-mailem:
marie@oknojinam.com

8.3 Co lze reklamovat

• Vady tisku

• Poškození knihy nezaviněné dopravou nebo kupujícím

• Chybné dodání

8.4 Způsob vyřízení

Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění.
Možná řešení:

• výměna zboží

• oprava (u knihy obvykle není možná)

• sleva

• vrácení peněz

​

9. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů se řídí samostatnými dokumenty:
Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
a
Zásady používání cookies, zveřejněnými na webu.

​

10. Řešení sporů

• Vztahy se řídí českým právem.

• Spotřebitel může spor řešit mimosoudně prostřednictvím:

Česká obchodní inspekce (ČOI)
https://adr.coi.cz
Štěpánská 15, Praha 2

​

11. Závěrečná ustanovení

• Prodávající si vyhrazuje právo VOP změnit.

• Platí verze VOP zveřejněná na webu v den objednávky.

• Tyto VOP nabývají účinnosti dnem zveřejnění.